电脑问题紧急求助

一层

昨天正在电脑上写东西，突然有十几秒鼠标左右键都失灵，但光标移动和键盘还能用。我用快捷键摁了重启，然后再进系统的时候先是整个桌面只有一个光标，等好久之后闪出一个“加载个人设置的窗口”，接着屏幕下方的横条就变成灰色的了。打开msconfig，发现所有的服务都已停止，正常启动和诊断启动都是一个样，杀软因为服务停止所以打不开，360能打开，但查不出问题。进入优盘系统用360急救箱查杀依旧没有风险，不知道是哪儿出了问题。查看系统日志显示是一个sidebyside的程序出错，但特么这是神马东西，我平时用msconfig管理启动项，求论坛大神解决问题。急！

小难小南

本来想帮你解决的。。但是看见你这段话里出现了几个英文，我都不明白，显然你比我懂得多

镇州大萝卜

我不懂，G了一下，有如下链接你先试试，不行再G。

http://www.wodernet.com/4/403/20120730/196.html?1356676418

关晴

是WINXP吧
重启一次，开机时，在Windows logo未出现前按f8进入安全模式
进入桌面后，开始－运行－[键入] restore
按下那个rstrui.exe，这是系统还原，若你有开启还原，可以挑一个早前日子的还原点，比如一两星期前的，若一切顺利的话，应该可以还原未死前的情况，若不成的话，可能是硬件或整个Window出问题了

生铁

别说了，就是该重装系统了。彻底乱了。

一层

镇州大萝卜 发表于 2012-12-28 14:33
我不懂，G了一下，有如下链接你先试试，不行再G。

http://www.wodernet.com/4/403/20120730/196.html?13 ...

好，我一会儿试一下，谢谢大萝卜。

一层

关晴 发表于 2012-12-28 15:00
是WINXP吧
重启一次，开机时，在Windows logo未出现前按f8进入安全模式
进入桌面后，开始－运行－[键入]  ...

系统还原好像被禁止了，在优盘系统里试过，不能行。

一层

生铁 发表于 2012-12-28 16:25
别说了，就是该重装系统了。彻底乱了。

重装系统还得把文件都拷出来，我的朱音。。。

镇州大萝卜

MSCONFIGQ我是明白的，但是网上说那个错误不是病毒，是权限错误。如果修改权限无效，那就试网上的补丁包。再无效，重装最简单。操作系统这东西，追根究源倒是自找麻烦。除非你爱好，我某段时间爱好手动杀毒。

关晴

若果能进入安全模式，可以进入Administrator里，进入－控制台－使用者，新建一个user试试，重启进入新user看看，若新user使用无碍，才把旧user的资料移过来
另外，安装新windows不会丢失旧资料，除非你去格式化