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快递
——学会网上购物后,我接触过许多快递员。
——网购,我主要是购书,卓越、当当、北发、文轩、京东等都有购。其中,卓越最快,有时下订单第二天就收到货了。当当比较慢,到山东要从郑州移仓,一站站的,差不多一周才能收到。文轩、京东的速度介于卓越、当当之间。北发我只买过一次,就受够了他们。
——北发的遭遇主要是因为他们选择的快递——宅急送太差劲。下订单五天后,书终于到临沂,快递员联系我,说已经到楼下。我让他送上来(五楼),他不想爬楼,就说车上东西比较多,让我下去取。我说你们不是承诺送货上门吗?坚持让他上来。没想他说,等他有空了再来送。然后,走了。一走就是二天不联系我。我只好向北发、宅急送投诉,结果第三天才送来,还是不肯上楼,放在了门卫室。
——快递员偷懒不是孤例,一听说得送到五楼都不情愿,要经过一番口舌他才或送上门或不送。愉快的网购经历因为快递员的懒惰变得不愉快了。后来,我在网购时发现有“货到付款”,就勾选了。这下问题解决了,每次快递员都乖乖送到门上来。
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